작성 시점: 2022.11.28

1 일반적인 조건 및 등록

1.1 MyFestool은 Festool GmbH 및 페스툴코리아 유한회사 (이하 "Festool"로 칭함)에서 다양하게 제공되는 온라인 서비스입니다. Festool은 고객에게 온라인 서비스를 무료로 제공합니다.

1.2 MyFestool에 등록하여 사용자 계정을 생성하면, 사용자는 이 계정을 통해 최신 제품 정보를 받아보고 Festool에서 제공되는 서비스를 이용할 수 있습니다. MyFestool에 등록하면 본 이용 약관에 동의하고 개인정보 처리방침(www.festool.co.kr/법적-고지/개인정보보호 에서 열람 가능)을 확인한 것으로 간주됩니다. 이러한 조건을 충족하지 않을 경우 해당 MyFestool 계정은 별다른 통보없이 즉시 삭제됩니다. 또한, Festool 웹사이트의 기능 또는 Festool 인프라 구조에 영향을 미치는 사용자의 부적절한 행위가 있는 경우에도 마찬가지로 계정이 삭제됩니다.

1.3 등록을 위해서는 고객의 성명과 이메일 주소, 고객이 정한 패스워드 및 계정을 (회사명을 이용해) 상업적 목적으로 사용할 것인지 혹은 개인적으로 사용할 것인지 여부의 정보가 필요합니다. MyFestool을 통해 당사의 다른 서비스를 이용할 경우, 경우에 따라 추가적인 개인정보(예: 주소)가 요구될 수 있습니다. 이와 관련된 상세 정보는 4번 항목에서 확인하십시오.

1.4 등록 시 개인 패스워드를 지정해야 합니다. 이와 관련하여 다음과 같은 원칙이 적용됩니다.

a) 총 8개 문자를 사용하십시오. 이때 영문 알파벳 대소문자, 숫자 및 특수 기호를 조합하여 사용해야 합니다.

b) 해당 패스워드는 제3자가 접근할 수 없는 곳에 안전하게 보관하십시오. 패스워드를 제3자에게 전달하지 마십시오. 

1.5 MyFestool 등록 및 사용자 계정 생성은 무상으로 제공됩니다. 수리 신청과 같은 개별 서비스 요청은 비용이 부과될 수 있습니다. 이와 관련된 비용 부과 의무는 지정된 해당 확인란을 클릭하여 수락하게 됩니다.

1.6 등록한 사용자 계정은 특정한 사유 없이 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하려면, MyFestool 계정으로 로그인한 후 "내 프로필" 영역에서 "MyFestool 계정 삭제" 링크를 클릭하십시오.

1.7 Festool은 MyFestool에서 특정한 사유 없이 혹은 사전 고지 없이 사용자에게 해당 이용 약관 및/또는 개별적인 서비스의 전부 혹은 일부를 추가, 변경 또는 삭제할 수 있는 권한이 있습니다.

2 MyFestool을 통해 제공되는 서비스

2.1 MyFestool에서 제공되는 서비스는 Festool 측에서 제안하는 것이 아니라, 제안서 제출 요청만 할 수 있습니다. 해당 확인란을 클릭하여 해당 서비스에 대한 요청 제안서를 제출하십시오. Festool은 Festool에서 서면상으로 수락한 경우에 한해 또는 해당 서비스를 제공하는 경우에만 요청서를 수락하며, 이 요청이 수락된 경우에 한해서만 사용자와 Festool (또는 Festool 협력사) 간의 계약이 성립됩니다.

2.2 Festool에서 현재 제공하고 있는 작업:

a) 공구 관리

• 올인클루시브 보증 서비스를 위한 공구 등록(청구서 업로드 포함)
• 보증 내역이 없는 공구 추가
• 공구 삭제
• 보증 내역이 없는 공구 및 보증 내역이 포함된 공구의 양도
  하나의 계정에 등록되어 있던 공구는 다른 계정으로 양도될 수 있으며, 이때 부품 번호, 일련 번호 및 보증 인증서를 함께 명시해야 합니다. 기존에 공구 등록이 되어 있던 MyFestool 계정 소유자에게는 이메일을 통해 보증 양도 내용이 통보되며, 해당 계정 소유자는 30일 이내에 이를 반대할 수 있습니다. 귀하의 MyFestool 계정에 보증 요건이 적용되지 않는 제품이 등록되어 있더라도 이 또한 새로운 MyFestool 계정으로 양도가 가능합니다. 등록되어 있는 전체 공구를 다른 새 계정으로 양도하기로 결정했다면, 보증 요건이 적용되지 않는 공구 또한 새 계정으로 모두 추가됩니다.
• 수리 신청 및 개요(모든 국가에서 제공되는 것은 아님)
• 도난 처리(한국에서만 제공)
• 공구 개요

b) 초대 관리(회사 계정에만 제공)

• 초대 관리에서는 같은 회사의 다른 사람이 MyFestool 계정을 보유하고 있지 않은 경우에 한해 그 사람을 MyFestool로 초대할 수 있습니다. 이를 통해 여러 사람이 회사에 저장된 공구를 확인하고 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 따라서 개요에는 회사 공구만 추가해야 함에 유의하십시오. 개인적으로도 Festool 공구를 보유하고 있는 경우, 개인 MyFestool 계정을 생성할 것을 권장합니다. 그 외에도 귀하의 회사에 속한 사람이 회사 관련 정보에서 언제든지 귀하를 다시 삭제할 수 있음에 유의하십시오. 이 경우 귀하의 MyFestool 계정도 함께 삭제됩니다. 물론 언제든지 다시 새로 등록할 수 있습니다.

c) 광고를 받기 위한 구독

d) 당첨 이벤트 참여

e) 행사 참여

3 콘텐츠 / 데이터 그리고/또는 사용자 정보, 사용 가능 여부 관련 책임

3.1 사용자는 다음과 같은 의무가 있습니다.

a) 정확한 데이터만 입력하고, 가명 또는 인위적으로 만들어낸 이름을 사용하지 않습니다.

b) MyFestool 및 콘텐츠 사용 시 MyFestool에 적용되는 유효한 법적 규정 및 제3자의 법적 규정에 유의하십시오. 특히 웹사이트 또는 웹사이트에 게시된 내용은 법률에 저촉된 형태, 외설물, 음란물, 명예 훼손 또는 권리 침해 목적으로 사용할 수 없습니다.   

c) Festool에서 제공되는 자료를 다운로드하기 전 사용자는 자가 안전 및 Festool 웹사이트의 바이러스 침투 방지를 위해 적절한 안전 장치 및 바이러스 감지 프로그램을 마련하는 것이 좋습니다.

3.2 Festool은 사용자가 작성한 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다. 

3.3 기술적으로 웹사이트의 모든 기능을 100% 활용하기가 힘들다는 점을 잘 알고 계실 겁니다. Festool은 웹사이트를 최대한 문제 없이 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 유지보수, 보안 또는 용량 문제로 인해 문제가 발생할 수 있다는 점은 양해해주시기 바랍니다. 

3.4 Festool은 보증 위반 또는 생명의 위험, 신체 부상, 건강상의 문제로 인한 손상에 대해서는 절대적으로 책임을 갖습니다. Festool에서 제공되는 자료에 대한 명시적 및 묵시적 보증, 특히 해당 자료의 무결성, 정확성, 제3자의 지적 재산권 및 저작권 면제, 완전성 그리고/또는 적합성 대한 책임은 배제됩니다. 이 사항은 고의 또는 중대한 과실, 부정한 의도로 인해 발생한 결함인 경우에는 적용되지 않습니다. 사용자의 손해배상 청구권은 계약 위반을 비롯한 모든 법적 근거에 있어 동일하게 배제됩니다. 이는 제조물 책임법에 따라 고의, 중대 과실, 보증된 품질 특성의 부재 시에는 적용되지 않습니다. 분쟁 당사자 간에 결함에 의한 부수적인 손해에 대한 책임은 배제됩니다.

4 개인정보 보호

4.1 MyFestool 계정 생성을 통해 받게 되는 개인정보는 고객이 다른 용도 사용에 동의하지 않는 한 제공되는 서비스 이용 목적으로만 저장, 처리 또는 활용됩니다. 

a) 등록: 등록 시 특히 사용자의 이메일 주소 및 기타 필수 입력 내용을 저장 및 처리합니다. 이에 대한 법적 근거는 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 b)호에 제시되어 있습니다.

b) 광고: 정보 자료 전송을 위해서는 사용자의 이메일 주소 그리고/또는 우편 주소 및 경우에 따라 기타 개인정보(예: 성명)가 필요합니다. 이에 대한 법적 근거는 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 a)호에 제시되어 있습니다.

c) 수리: 수리 주문 처리를 위해서는 특히 사용자의 성명, 이메일 주소 및 우편 주소가 필요합니다. 해당 정보 처리에 대한 법적 근거는 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 b)호에 제시되어 있습니다.

d) 공구 등록: 사용자의 공구 장비에 대한 워런티 올인클루시브 요청을 위해서는 특히 사용자의 성명, 이메일 주소 및 우편 주소가 필요합니다. 이에 대한 법적 근거는 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 b)호에 제시되어 있습니다.

e) 당첨 이벤트: 당첨 이벤트 처리를 위해 이벤트에 명시된 개인정보(예: 성명, 우편 주소)를 당사에 전달해주어야 합니다. 이에 대한 법적 근거는 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 a)호에 제시되어 있습니다.

f) 행사 참여: 계획된 행사 진행을 위해 그때 그때 요구되는 개인정보(예: 성명, 이메일 주소)를 처리합니다. 이에 대한 법적 근거는 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 b)호에 제시되어 있습니다. 

4.2 사용자가 각각의 서비스에서 지금까지 프로필에 저장되지 않았던 정보를 당사에 전달하면, 이 정보는 자동으로 해당 서비스에 적용되고 추후 서비스 요청 시 이 정보로부터 생성됩니다. 

4.3 사용자의 개인정보는 철회하기 전까지만 저장되거나 사용자의 MyFestool 계정이 삭제되면 삭제됩니다. 

4.4 모든 개인정보는 Festool에서 활용 및 처리합니다. 고객의 개인정보는 해당 서비스 실행 목적으로 필요한 경우를 제외하고는 제3자에게 제공되지 않습니다. 그 외에도 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG에 데이터를 전달할 수 있습니다. 이에 대한 법적 근거는 당사의 법인 이해 관계, 개인정보보호규정 GDPR 6조 1항 f)호에 제시되어 있습니다. Festool의 개인정보 보호에 관한 세부 내용은 당사의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. www.festool.co.kr/법적-고지/개인정보보호.

5 종결 규정

5.1 사용자의 고객 정보를 업데이트하기 위해 Festool은 사용자에게 www.festool.co.kr/myfestool 의 MyFestool 무료 계정에서 즉시 변경할 것을 요청합니다. 고객 정보 수정으로 인해 발생하는 부수적인 비용은 Festool에서 부담하지 않습니다.

5.2 국제 물품 매매계약에 관한 UN 협약(CISG)을 제외한 독일법이 적용됩니다.

5.3 MyFestool 계정과 관련하여 발생한 모든 분쟁에 대한 전속 재판관할은 Festool GmbH의 소재지입니다.

5.4 이용 약관 규정 중 전부 혹은 일부의 효력이 사라지거나 실행 불가능한 경우 또는 본 이용 약관에 공백이 생긴 경우 이로 인해 나머지 규정의 효력은 바뀌는 것 없이 그대로 유지됩니다. 효력이 사라지거나 실행 불가능한 규정 대신 이에 가장 부합되는 규정 대안으로 합의된 효력이 있거나 실행 가능한 규정이 적용됩니다. 공백이 발생한 경우 본 이용 약관의 목적에 맞춰 합의할 수 있을 만한 규정이 적용됩니다.